Notre politique

Politique e du sistème intégréde gestion de la qualité et de l'environnement

Positionné comme l'un des leaders du marché dans le secteur industriel et commercial, ARNEG Portuguesa, Lda est conscient de l'impact que l'entreprise a sur l'environnement, la communauté locale et les clients avec lesquels elle interagit.

Cette prise de conscience conduit l'entreprise à déclarer sa responsabilité sociale et environnementale, afin de garantir que son développement à long terme soit durable et reflète les valeurs et les attentes des travailleurs, de l'organisation, des clients et de toutes les parties prenantes en général.

Dans ce contexte, ARNEG Portuguesa développe son activité sur la base d'un Système Intégré de Gestion de la Qualité et de l'Environnement.

En vue de promouvoir la croissance durable de l'organisation et de progresser dans le développement de ses activités, ARNEG Portuguesa, Lda :

• S'efforce de répondre aux besoins et d'anticiper les attentes des clients, en offrant une large gamme de produits de qualité et un service client personnalisé ;

• Cherche continuellement à améliorer ses produits et politiques, son plan et ses objectifs, ses processus et procédures, ses équipes et ses personnes, ainsi que sa performance environnementale, afin d'atteindre les objectifs établis ;

• S'engage à évaluer régulièrement ses performances, en s'assurant du plein respect de la législation, des réglementations spécifiques et des autres exigences souscrites par l'organisation ;

• S'efforce de minimiser les impacts environnementaux résultant de ses activités, produits et services, en prévenant la pollution et en garantissant une utilisation rationnelle des ressources naturelles ; s'efforcer de rationaliser les consommations et de réutiliser et/ou valoriser les déchets générés.

• Est disposé à promouvoir le dialogue avec la communauté locale et à coopérer avec des entités publiques et privées dans des activités pouvant conduire à l'amélioration de la performance environnementale de l'organisation.

• Établit des relations mutuellement avantageuses avec les clients et les fournisseurs externes;

• Cherche à impliquer tous les niveaux de l'organisation, fournisseurs, sous-traitants, clients, afin qu'ils contribuent tous à améliorer la qualité de la performance de l'organisation.

• Promouvoir des programmes de sensibilisation et de formation concernant la qualité et l'environnement destinés à ses travailleurs, en encourageant l'engagement avec l'environnement et la qualité.